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Aproveche los cupones digitales

AP | 5/24/2011, 11:15 a.m.

Englebert dice que pasa unas cinco horas a la semana recolectando cupones, verificando sus blogs favoritos en busca de las ofertas del día, las páginas de los fabricantes y grupos en Facebook o Twitter, entre otras herramientas. Incluso usa eBay, donde algo como un cupón de descuento de $5 no representa valor para alguien que no va a usarlo pero sí vale los 99 centavos que ella puede pagar por él.

Los consumidores pueden imprimir cupones digitales de sitios en internet o de su correo electrónico, pero muchos no pueden ser impresos porque son completamente electrónicos. En estos casos se usan en las tarjetas de lealtad de una tienda o en un teléfono celular con un código de promoción o una imagen. Hay también programas para iPhone, dispositivos portátiles en las tiendas y pantallas construidas en las asas de los carritos de comestibles que alertan a los compradores sobre las ofertas en la tienda. Los minoristas continúan ensayando con los nuevos formatos.

Los nuevos formatos de cupones pueden traer problemas también, a medida que se experimentan sus alcances. La cadena de restaurantes KFC enfrentó una inesperada oleada de consumidores durante el segundo trimestre en varios de sus negocios, debido a un vale que ofrecía pollo asado gratis que fue publicado en el sitio en internet de la presentadora de televisión Oprah Winfrey.

Los expertos dicen que es probable que crezcan tanto los formatos impresos tradicionales como los electrónicos, aunque pasará un tiempo antes de que lleguen al máximo sin precedentes en el uso de cupones de 7,900 millones en 1992. En el 2008, los consumidores aprovecharon apenas 2,600 millones de cupones de todos tipos.

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